顧客關係管理
概要
作品: | 46 作品在 46 項出版品 46 種語言 |
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書目資訊
顧客3.0 = Customer experience 3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合; high-profit strategies in the age of techno service
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(書目-電子資源)
服務業行銷與管理 = Services marketing and management : 品質提升與價值創造; quality enhancement & value creation
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主題