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顧客3.0 = Customer experience 3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合; high-profit strategies in the age of techno service
紀錄類型:
書目-電子資源 : 單行本
副題名:
人+服務流程+科技應用的綜合
並列題名:
Customer experience 3.0
作者:
古德曼
其他作者:
池熙璿,
其他團體作者:
華藝數位股份有限公司
出版地:
新北市汐止區
出版者:
中國生產力中心;
出版年:
2015[民104]
版本:
初版
面頁冊數:
311面 : 圖 ;
標題:
顧客服務 -
標題:
顧客關係管理 -
電子資源:
點擊此處查看iRead eBook華藝電子書
附註:
資料形式:文字
ISBN:
9789866254598 電子資源 NT$400
中國圖書分類法:
496.54026
顧客3.0 = Customer experience 3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合; high-profit strategies in the age of techno service
古德曼
顧客3.0
= Customer experience 3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合 / 約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯 - 初版. - 新北市汐止區 : 中國生產力中心, 2015[民104]. - 311面 ; 圖.
資料形式:文字檢索形式:電子書服務平台系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook譯自: Customer experience 3.0: high-profit strategies in the age of techno service.
ISBN 9789866254598
顧客服務顧客關係管理
池, 熙璿
顧客3.0 = Customer experience 3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合; high-profit strategies in the age of techno service
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