大葉大學圖書館 |

登入

回首頁

奧客退散! : 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大

紀錄類型:	書目-電子資源 : 單行本
副題名:	絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大
作者:	島田直行,
其他作者:	郭凡嘉,
其他團體作者:	華藝數位股份有限公司
出版地:	臺北市
出版者:	大是文化;
出版年:	2021[民110]
版本:	初版
面頁冊數:	266面 :
集叢名:	Biz366
標題:	顧客關係管理 -
標題:	顧客服務 -
電子資源:	2022 TAEBDC 電子書
附註:	資料形式:文字
ISBN:	9789860742459
ISBN:	9789860742428 PDF
ISBN:	9789860742442 EPUB
中國圖書分類法:	496.72642

奧客退散! : 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大
島田, 直行

奧客退散! : 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大 / 島田直行著 ; 郭凡嘉譯 - 初版. - 臺北市 : 大是文化, 2021[民110]. - 266面. - (Biz ; 366).
資料形式:文字檢索形式:電子書服務平台系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook譯自: 社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話か?きています : 「条文セ?ロ」て?わかるクレーマー対策.
ISBN 9789860742459ISBN 9789860742428ISBN 9789860742442
顧客關係管理顧客服務

郭, 凡嘉

奧客退散! : 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大
LDR:01560nlm2 2200337 450 001 520487
005 202220830143102.02
009 P20220516007
010 0 $a 9789860742459
010 0 $a 9789860742428 $b PDF
010 0 $a 9789860742442 $b EPUB
100 $a 20230221d2021 m y0chiy09 e
101 1 $a chi $c jpn
102 $a tw
135 $a v
200 1 $a 奧客退散! $e 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大 $f 島田直行著 $g 郭凡嘉譯
204 0 $a 電子資源
205 $a 初版
210 $a 臺北市 $c 大是文化 $d 2021[民110]
215 0 $a 266面
225 2 $a Biz $v 366
300 $a 資料形式:文字
300 $a 檢索形式:電子書服務平台
300 $a 系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook
300 $a 譯自: 社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話か?きています : 「条文セ?ロ」て?わかるクレーマー対策
410 0 $1 2001 $a Biz $v 366
454 1 $1 2001 $a 社長.クレーマーから「誠意を見せろ」と電話か?きています : 「条文セ?ロ」て?わかるクレーマー対策
517 1 $a 絕不說我們會負責不輕易理賠勇敢拒絕不當要求這樣處理客訴,生意才會做更大 $z chi
517 1 $a 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大 $z chi
606 $a 顧客關係管理 $2 cst $3 358886
606 $a 顧客服務 $2 cst $3 358887
681 $a 496.7 $b 2642
700 1 $a 島田 $b 直行 $4 著 $3 744739
702 1 $a 郭 $b 凡嘉 $4 譯 $3 630402
712 0 2 $a 華藝數位股份有限公司 $3 449567
801 2 $a tw $b airiti $c 20220830 $g CCR
856 4 0 $u https://www.airitibooks.com/Detail/Detail?PublicationID=P20220516007 $z 2022 TAEBDC 電子書

筆 0 讀者評論

多媒體

多媒體檔案
https://www.airitibooks.com/Detail/Detail?PublicationID=P20220516007

評論

新增評論分享你的心得

Export

取書館別