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顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工,顧客與老闆三贏

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	Spector,Robert
其他作者:	McCarthy,Patrick D.
其他作者:	李佳霖
出版地:	台北縣
出版者:	智庫文化股份有限公司;
出版年:	1998
版本:	第一版
面頁冊數:	272頁 : 21x15公分;
集叢名:	企管69
標題:	消費心理學 -
標題:	百貨業-管理 -
附註:	譯自 : The Nordstrom way
ISBN:	9578396295 平裝

顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工,顧客與老闆三贏
Spector,Robert

顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工,顧客與老闆三贏 / Spector,Robert 原著 ; McCarthy,Patrick D. 原著 - 第一版. - 台北縣 : 智庫文化股份有限公司, 1998. - 272頁 ; 21x15公分. - (企管 ; 69).
譯自 : The Nordstrom way.
ISBN 9578396295
消費心理學百貨業-管理

McCarthy,Patrick D.

顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工,顧客與老闆三贏
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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

801496340000012

三樓中文圖書區

1.圖書流通

圖書(book)

496.34 SP31

1.一般(Normal)

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