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資訊科技支援客戶服務流程管理機制運作模式之研究
~
高嘉鴻
資訊科技支援客戶服務流程管理機制運作模式之研究
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
高嘉鴻
出版地:
中壢
出版者:
元智大學;
出版年:
1998
面頁冊數:
152頁 : 30x21公分;
標題:
自動控制 -
資訊科技支援客戶服務流程管理機制運作模式之研究
高嘉鴻
資訊科技支援客戶服務流程管理機制運作模式之研究
/ 高嘉鴻 撰 - 中壢 : 元智大學, 1998. - 152頁 ; 30x21公分.
自動控制
資訊科技支援客戶服務流程管理機制運作模式之研究
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19990121
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三樓中文圖書區
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818448900000016
三樓中文圖書區
1.圖書流通
學位論文(校外)(theses and dissertations)
T 448.9 0043
1.一般(Normal)
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