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服務業行銷與管理 = Services marketing and ma...

曾光華

服務業行銷與管理 = Services marketing and management : 品質提升與價值創造; quality enhancement & value creation

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	品質提升與價值創造
並列題名:	Services marketing and management
作者:	曾光華,
出版地:	新北市
出版者:	前程文化;
出版年:	2013
版本:	四版
面頁冊數:	517面 : 部份彩圖,摺圖,表格 ; 26公分;
標題:	服務業管理 -
標題:	行銷管理 -
標題:	顧客關係管理 -
標題:	服務業 -
書目、索引、附錄等註:	參考書目: 面498-505
ISBN:	978-986-6264-96-2 平裝新台幣670元
中國圖書分類法:	489.1

服務業行銷與管理 = Services marketing and management : 品質提升與價值創造; quality enhancement & value creation
曾, 光華

服務業行銷與管理 = Services marketing and management : 品質提升與價值創造 / 曾光華著 - 四版. - 新北市 : 前程文化, 2013. - 517面 ; 部份彩圖,摺圖,表格 ; 26公分.
參考書目: 面498-505.
ISBN 978-986-6264-96-2
服務業管理行銷管理顧客關係管理服務業

服務業行銷與管理 = Services marketing and management : 品質提升與價值創造; quality enhancement & value creation
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200 1 $a 服務業行銷與管理 $e 品質提升與價值創造 $d Services marketing and management $e quality enhancement & value creation $z eng $f 曾光華著
205 $a 四版
210 $a 新北市 $c 前程文化 $d 2013
215 0 $a 517面 $c 部份彩圖,摺圖,表格 $d 26公分
320 $a 參考書目: 面498-505
320 $a 含索引
510 1 $a Services marketing and management $e quality enhancement & value creation $z eng
606 # $a 服務業管理 $2 csh $3 497991
606 # $a 行銷管理 $2 csh $3 349249
606 # $a 顧客關係管理 $2 csh $3 349639
606 # $a 服務業 $2 csh $3 397470
681 $a 489.1 $v 增訂八版
700 1 $a 曾 $b 光華 $4 著 $3 397056
801 0 $a tw $b DYU $c 20150617 $g CCR