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Service design :from insight to impl...
~
Løvlie, Lavrans.
Service design :from insight to implementation /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
杜威分類號:
658.812
書名/作者:
Service design : : from insight to implementation // Andrew Polaine, Lavrans Løvlie, and Ben Reason.
作者:
Polaine, Andrew.
其他作者:
Løvlie, Lavrans.
出版者:
Brooklyn, New York : : Rosenfeld Media,, c2013.
面頁冊數:
xiv, 202 p. : : col. ill. ;; 23 cm.
標題:
Customer services.
標題:
Business planning - Social aspects.
標題:
Industries - Social aspects.
ISBN:
9781933820330 (pbk.) :
ISBN:
1933820330 (pbk.)
書目註:
Includes bibliographical references and index.
Service design :from insight to implementation /
Polaine, Andrew.
Service design :
from insight to implementation /Andrew Polaine, Lavrans Løvlie, and Ben Reason. - Brooklyn, New York :Rosenfeld Media,c2013. - xiv, 202 p. :col. ill. ;23 cm.
Includes bibliographical references and index.
ISBN: 9781933820330 (pbk.) :NTD 1,580
LCCN: 2012952337Subjects--Topical Terms:
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Customer services.
LC Class. No.: HF5415.5 / .P7571 2013
Dewey Class. No.: 658.812
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四樓西文圖書區
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
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條碼號
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資料類型
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80041426
四樓西文圖書區
1.圖書流通
圖書(book)
658.812 P762
1.一般(Normal)
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