運用模糊精化Kano模式與IPA分析探討連鎖餐飲業之關鍵服務品質屬性 =...
湯承曄

 

  • 運用模糊精化Kano模式與IPA分析探討連鎖餐飲業之關鍵服務品質屬性 = The Applying Fuzzy Refined Kano's Model and Importance-Performance Analysis to Explore the Critical Service Quality Attributes of the Chain Restaurants
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    並列題名: The Applying Fuzzy Refined Kano's Model and Importance-Performance Analysis to Explore the Critical Service Quality Attributes of the Chain Restaurants
    作者: 湯承曄,
    出版地: 彰化縣大村鄉
    出版者: 大葉大學;
    出版年: 2013
    版本: 初版
    面頁冊數: 175葉 : 圖, 表 ; 30公分;
    標題: 休閒管理 -
    書目、索引、附錄等註: 參考書目:葉153-172
    學位論文註: 碩士論文:大葉大學休閒事業管理學系碩士班
    ISBN: 精裝 贈送
    中國圖書分類法: RM-102
館藏
  • 2 筆 • 頁數 1 •
 
80038137 地下室密集書庫區 3.不外借 碩士學位論文(校內)(master's thesis) DT RM-102 3616 1.一般(Normal) 在架 0
80038138 二樓博碩士學位論文區 1.圖書流通 碩士學位論文(校內)(master's thesis) DT RM-102 3616 C2 1.一般(Normal) 在架 0
  • 2 筆 • 頁數 1 •
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