大葉大學圖書館 |

登入

回首頁

用移情圖解決汽車維修客訴 = Using Empathy Map to ...

王慧如

用移情圖解決汽車維修客訴 = Using Empathy Map to Solve Car Maintenance Complaint：Exemplified by Honda Car Dealer Case in Middle Taiwan : 中部本田客訴案例

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	中部本田客訴案例
並列題名:	Using Empathy Map to Solve Car Maintenance Complaint：Exemplified by Honda Car Dealer Case in Middle Taiwan
作者:	王慧如,
出版地:	彰化縣大村鄉
出版者:	大葉大學;
出版年:	2013
版本:	初版
面頁冊數:	42葉 : 含圖, 表 ; 30公分;
標題:	工業工程 -
書目、索引、附錄等註:	參考書目：葉30-31
學位論文註:	碩士論文：大葉大學工學院碩士班工業工程組
ISBN:	精裝贈送
中國圖書分類法:	IE-102

用移情圖解決汽車維修客訴 = Using Empathy Map to Solve Car Maintenance Complaint：Exemplified by Honda Car Dealer Case in Middle Taiwan : 中部本田客訴案例
王, 慧如

用移情圖解決汽車維修客訴 = Using Empathy Map to Solve Car Maintenance Complaint：Exemplified by Honda Car Dealer Case in Middle Taiwan : 中部本田客訴案例 / 王慧如撰 - 初版. - 彰化縣大村鄉 : 大葉大學, 2013. - 42葉 ; 含圖, 表 ; 30公分.
參考書目：葉30-31.
工業工程

用移情圖解決汽車維修客訴 = Using Empathy Map to Solve Car Maintenance Complaint：Exemplified by Honda Car Dealer Case in Middle Taiwan : 中部本田客訴案例
LDR:00737nam1 2200205 450 001 376791
010 0 $b 精裝 $d 贈送
100 $a 20130409d m y0chib
101 0 $a chi
102 $a tw
105 $a
200 1 $a 用移情圖解決汽車維修客訴 $f 王慧如撰 $e 中部本田客訴案例 $d Using Empathy Map to Solve Car Maintenance Complaint：Exemplified by Honda Car Dealer Case in Middle Taiwan
205 $a 初版
210 $a 彰化縣大村鄉 $c 大葉大學 $d 2013
215 0 $a 42葉 $d 30公分 $c 含圖, 表
314 $a 指導教授：鄧志堅
320 $a 參考書目：葉30-31
320 $a 含附錄
328 $a 碩士論文：大葉大學工學院碩士班工業工程組
606 # $a 工業工程 $2 csh $3 337624
681 $a IE-102
700 1 $a 王 $b 慧如 $4 撰 $3 502323
801 0 $a tw $b DYU $c 20130409 $g CCR