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擁抱初衷 : 忍不住說WOW的感動服務方程式
~
嚴心鏞
擁抱初衷 : 忍不住說WOW的感動服務方程式
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
忍不住說WOW的感動服務方程式
作者:
嚴心鏞,
出版地:
台北市
出版者:
方智出版社股份有限公司;
出版年:
2011
版本:
初版
面頁冊數:
179面 : 圖 ; 21公分;
集叢名:
生涯智庫102
標題:
顧客服務 -
標題:
顧客關係管理 -
標題:
通俗作品 -
書目、索引、附錄等註:
含附錄
ISBN:
9789861752020 平裝 新台幣290元
擁抱初衷 : 忍不住說WOW的感動服務方程式
嚴, 心鏞
擁抱初衷
: 忍不住說WOW的感動服務方程式 / 嚴心鏞 著 - 初版. - 台北市 : 方智出版社股份有限公司, 2011. - 179面 ; 圖 ; 21公分. - (生涯智庫 ; 102).
含附錄.
ISBN 9789861752020
顧客服務顧客關係管理通俗作品
擁抱初衷 : 忍不住說WOW的感動服務方程式
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