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神秘客與服務品質評估

~

張智淮

神秘客與服務品質評估

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	張詠涵,
合作者:	胡斯凱,
合作者:	張智淮,
合作者:	游雅雯,
合作者:	潘彥瑋,
合作者:	詹雯琪,
出版地:	彰化縣大村鄉
出版者:	大葉大學企業管理學系;
出版年:	2011
版本:	初版
面頁冊數:	33葉 : 圖, 表 ; 30公分;
標題:	企業管理 -
書目、索引、附錄等註:	參考書目 : 葉24-33
ISBN:	平裝贈送
中國圖書分類法:	494

神秘客與服務品質評估
張, 詠涵

神秘客與服務品質評估 / 張詠涵等撰 - 初版. - 彰化縣大村鄉 : 大葉大學企業管理學系, 2011. - 33葉 ; 圖, 表 ; 30公分.
參考書目 : 葉24-33.
企業管理

胡, 斯凱

神秘客與服務品質評估
LDR:00515nam1 2200193 450 001 326420
010 0 $b 平裝 $d 贈送
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102 $a tw
105 $a
200 1 $a 神秘客與服務品質評估 $f 張詠涵等撰
205 $a 初版
210 $a 彰化縣大村鄉 $c 大葉大學企業管理學系 $d 2011
215 0 $a 33葉 $d 30公分 $c 圖, 表
314 $a 指導教授 : 曾耀煌
320 $a 參考書目 : 葉24-33
320 $a 含附錄
606 # $a 企業管理 $2 csh $3 337517
681 $a 494
700 1 $a 張 $b 詠涵 $4 撰 $3 363590
701 1 $a 胡 $b 斯凱 $4 撰 $3 363591
701 1 $a 張 $b 智淮 $4 撰 $3 363592
701 1 $a 游 $b 雅雯 $4 撰 $3 363593
701 1 $a 潘 $b 彥瑋 $4 撰 $3 363594
701 1 $a 詹 $b 雯琪 $4 撰 $3 363595
801 0 $a tw $b DYU $c 20110512 $g CCR

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館藏

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1

典藏地名稱

館藏流通類別

80013078

二樓學生專題報告區

1.圖書流通

學生專題報告(student report)

GR 494 1103

1.一般(Normal)

在架

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