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跟顧客搏感情:衡坊小店學來的顧客關係管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
Barnes, James G.
其他作者:
陳正芬
其他作者:
林宜萱
出版地:
台北市
出版者:
美商麥格羅.希爾國際股份有限公司 臺灣分公司;
出版年:
2002
版本:
初版
面頁冊數:
380頁 : 21x15公分;
集叢名:
行銷規劃MP034
標題:
顧客關係管理 -
附註:
譯自:SECRETS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:IT'S ALL ABOUT HOW YOU MAKE THEM FEEL
ISBN:
9574934888 平裝
跟顧客搏感情:衡坊小店學來的顧客關係管理
Barnes, James G.
跟顧客搏感情:衡坊小店學來的顧客關係管理
/ Barnes, James G. 著 ; 陳正芬 譯 - 初版. - 台北市 : 美商麥格羅.希爾國際股份有限公司 臺灣分公司, 2002. - 380頁 ; 21x15公分. - (行銷規劃 ; MP034).
譯自:SECRETS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:IT'S ALL ABOUT HOW YOU MAKE THEM FEEL.
ISBN 9574934888
顧客關係管理
陳正芬
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20021226
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圖書(book)
496.5 B262
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