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電話服務中心之服務品質分析─以中華電信障礙服務為例

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中山大學資訊管理所

電話服務中心之服務品質分析─以中華電信障礙服務為例

紀錄類型:	微縮資料 : 單行本
作者:	林琬儒
其他團體作者:	中山大學資訊管理所
出版者:	行政院國家科學委員會科學技術資料中心;
出版年:	1999
面頁冊數:	125頁 : 11x15公分;
標題:	資訊管理 -
附註:	MOE88-0009-8742402

電話服務中心之服務品質分析─以中華電信障礙服務為例
林琬儒

電話服務中心之服務品質分析─以中華電信障礙服務為例 / 林琬儒撰 ; 中山大學資訊管理所 : 行政院國家科學委員會科學技術資料中心, 1999. - 125頁 ; 11x15公分.
MOE88-0009-8742402.
資訊管理

電話服務中心之服務品質分析─以中華電信障礙服務為例
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215 $a 125頁 $d 11x15公分
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館藏

2 筆 • 頁數 1 •
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典藏地名稱

館藏流通類別

833312900001285

三樓視聽資料區

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微縮資料(microform)

MF 312.9 4412-H V1

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833312900001286

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MF 312.9 4412-H V2

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