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顧客滿意度對服務品質之研究：以百貨公司為例
~
方筠婷
顧客滿意度對服務品質之研究：以百貨公司為例
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
陳怡敏
其他作者:
方筠婷
其他作者:
涂雅佩
出版地:
彰化縣
出版者:
大葉大學工業關係學系所;
出版年:
2003
面頁冊數:
63頁 : 29x21公分;
標題:
工業關係 -
附註:
童惠玲 指導教授
顧客滿意度對服務品質之研究：以百貨公司為例
陳怡敏
顧客滿意度對服務品質之研究：以百貨公司為例
/ 陳怡敏 撰 ; 方筠婷 撰 - 彰化縣 : 大葉大學工業關係學系所, 2003. - 63頁 ; 29x21公分.
童惠玲 指導教授.
工業關係
方筠婷
顧客滿意度對服務品質之研究：以百貨公司為例
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顧客滿意度對服務品質之研究：以百貨公司為例
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陳怡敏 撰
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方筠婷 撰
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彰化縣
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大葉大學
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20030709
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二樓學生專題報告區
館藏
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典藏地名稱
館藏流通類別
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使用類型
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827555500000046
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學生專題報告(student report)
GR 555.5 7598
1.一般(Normal)
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