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企業獲利進階方案:提昇顧客滿意、顧客忠誠和獲利方法

~

Gustafsson, Anders

企業獲利進階方案:提昇顧客滿意、顧客忠誠和獲利方法

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	Johnson, Michael D.
其他作者:	Gustafsson, Anders
其他作者:	李紀唐
出版地:	台北縣汐止市
出版者:	財團法人中國經濟企業研究所;
出版年:	2003
版本:	初版
面頁冊數:	247頁 : 21x15公分;
集叢名:	Practical037
標題:	消費心理學 -
標題:	顧客關係管理 -
附註:	譯自：Improving Customer Satisfaction,Loyalty,and Profit
ISBN:	9572090364 平裝

企業獲利進階方案:提昇顧客滿意、顧客忠誠和獲利方法
Johnson, Michael D.

企業獲利進階方案:提昇顧客滿意、顧客忠誠和獲利方法 / Johnson, Michael D. 著 ; Gustafsson, Anders 著 - 初版. - 台北縣汐止市 : 財團法人中國經濟企業研究所, 2003. - 247頁 ; 21x15公分. - (Practical ; 037).
譯自：Improving Customer Satisfaction,Loyalty,and Profit.
ISBN 9572090364
消費心理學顧客關係管理

Gustafsson, Anders

企業獲利進階方案:提昇顧客滿意、顧客忠誠和獲利方法
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606 $a 消費心理學 $3 76198
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702 $a 李紀唐 $4 譯 $3 313794
801 1 $a TW $b 大葉大學 $c 20031102

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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

801496340000045

三樓中文圖書區

1.圖書流通

圖書(book)

496.34 J63

1.一般(Normal)

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