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效率客服：客服中心的程序規劃

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曾世忠

效率客服：客服中心的程序規劃

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	曾世忠
其他作者:	游嘉惠
其他作者:	鄭佳美
出版地:	臺北市
出版者:	臺灣培生教育出版股份有限公司;
出版年:	2003
版本:	初版
面頁冊數:	247頁 : 21x15公分;
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	9867790979 平裝

效率客服：客服中心的程序規劃
曾世忠

效率客服：客服中心的程序規劃 / 曾世忠著 ; 游嘉惠編輯 - 初版. - 臺北市 : 臺灣培生教育出版股份有限公司, 2003. - 247頁 ; 21x15公分.
ISBN 9867790979
顧客關係管理

游嘉惠

效率客服：客服中心的程序規劃
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700 $a 曾世忠 $4 著 $3 311453
702 $a 游嘉惠 $4 編輯 $3 296111
702 $a 鄭佳美 $4 主編 $3 87524
801 1 $a TW $b 大葉大學 $c 20030918

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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

801496500000738

三樓中文圖書區

1.圖書流通

圖書(book)

496.5 8045

1.一般(Normal)

在架

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