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顧客服務管理 : CRM實戰理論與實務
~
何佩勳
顧客服務管理 : CRM實戰理論與實務
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
CRM實戰理論與實務
作者:
張力元,
合作者:
姚銀河,
合作者:
侯建良,
合作者:
何佩勳,
合作者:
許芙瑲,
出版地:
台北市
出版者:
華泰文化事業股份有限公司;
出版年:
2003
版本:
初版
面頁冊數:
205面 : 圖, 表 ; 23公分; 1張光碟片+
標題:
顧客關係管理 -
書目、索引、附錄等註:
含參考書目
ISBN:
9576094860 平裝 新台幣378元
中國圖書分類法:
496.5
顧客服務管理 : CRM實戰理論與實務
張, 力元
顧客服務管理
: CRM實戰理論與實務 / 張力元 等著 - 初版. - 台北市 : 華泰文化事業股份有限公司, 2003. - 205面 ; 圖, 表 ; 23公分.
含參考書目.
ISBN 9576094860
顧客關係管理
姚, 銀河
顧客服務管理 : CRM實戰理論與實務
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館藏
2 筆 • 頁數 1 •
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館藏流通類別
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80021089
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1.圖書流通
圖書(book)
496.5 1141 C2
1.一般(Normal)
在架
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