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顧客關係管理實戰指南:提昇 CRM 績效的七大關鍵步驟
~
日本HR
顧客關係管理實戰指南:提昇 CRM 績效的七大關鍵步驟
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
日本HR
其他作者:
楊鴻儒
出版地:
台北市
出版者:
麗勤管理顧問股份有限公司;
出版年:
2004
版本:
初版
面頁冊數:
303頁 : 21x15公分;
集叢名:
財經企管101
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
986807570X 平裝
顧客關係管理實戰指南:提昇 CRM 績效的七大關鍵步驟
日本HR
顧客關係管理實戰指南:提昇 CRM 績效的七大關鍵步驟
/ 日本HR Institute人力資源學院 ; 楊鴻儒 譯 - 初版. - 台北市 : 麗勤管理顧問股份有限公司, 2004. - 303頁 ; 21x15公分. - (財經企管 ; 101).
ISBN 986807570X
顧客關係管理
楊鴻儒
顧客關係管理實戰指南:提昇 CRM 績效的七大關鍵步驟
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20050722
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