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服務行銷
~
Bitner,Mary Jo.
服務行銷
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
Zeithaml,Valarie A.
其他作者:
Bitner,Mary Jo.
其他作者:
黃鵬飛
出版地:
台北市
出版者:
美商麥格羅.希爾國際股份有限公司 臺灣分公司;
出版年:
2005
版本:
初版
面頁冊數:
739頁 : 23x17公分;
標題:
市場學 -
附註:
譯自:Services marketing: integrating customer focus across the firm, 2nd ed.
ISBN:
9574935213 平裝
服務行銷
Zeithaml,Valarie A.
服務行銷
/ Zeithaml,Valarie A. 著 ; Bitner,Mary Jo. 著 - 初版. - 台北市 : 美商麥格羅.希爾國際股份有限公司 臺灣分公司, 2005. - 739頁 ; 23x17公分.
譯自:Services marketing: integrating customer focus across the firm, 2nd ed..
ISBN 9574935213
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20070208
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館藏
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801496000000854
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1.圖書流通
圖書(book)
496 Z372
1.一般(Normal)
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