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美髮業服務失誤與服務補救 : 員工觀點與顧客觀點之比較
~
王雅欣
美髮業服務失誤與服務補救 : 員工觀點與顧客觀點之比較
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
王雅欣
出版地:
彰化縣大村鄉
出版者:
大葉大學人力資源暨公共關係學系;
出版年:
2009
版本:
初版
面頁冊數:
79頁 : 30x22公分;
標題:
人力資源 -
附註:
張景旭 指導
美髮業服務失誤與服務補救 : 員工觀點與顧客觀點之比較
王雅欣
美髮業服務失誤與服務補救 : 員工觀點與顧客觀點之比較
/ 王雅欣 撰 - 初版. - 彰化縣大村鄉 : 大葉大學人力資源暨公共關係學系, 2009. - 79頁 ; 30x22公分.
張景旭 指導.
人力資源
美髮業服務失誤與服務補救 : 員工觀點與顧客觀點之比較
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20090813
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全部
地下室密集書庫區
二樓博碩士學位論文區
館藏
2 筆 • 頁數 1 •
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資料類型
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820542710000564
地下室密集書庫區
3.不外借
碩士學位論文(校內)(master's thesis)
DT HRPR-98 1077
1.一般(Normal)
在架
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820542710000565
二樓博碩士學位論文區
1.圖書流通
碩士學位論文(校內)(master's thesis)
DT HRPR-98 1077 C2
1.一般(Normal)
在架
0
2 筆 • 頁數 1 •
1
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