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Keeping customers

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ShapiroBenson P. editor

Keeping customers

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
書名/作者:	Keeping customers/ Shapiro,Benson P. editor;Sviokla,John J. editor
作者:	ShapiroBenson P. editor
其他作者:	SvioklaJohn J. editor
出版者:	Ma : Harvard Business School Press, 1993
面頁冊數:	384頁; 24x16公分
標題:	Customer service-United states
標題:	Consumer satisfaction-United..
ISBN:	0875843336(精裝)

Keeping customers
ShapiroBenson P. editor

Keeping customersShapiro,Benson P. editor;Sviokla,John J. editor - MaHarvard Business School Press1993 - 384頁24x16公分 - THE HARVARD BUSINESS REVIEW BOOK SERIES.

ISBN: 0875843336(精裝)Subjects--Topical Terms:

148744
Customer service-United states

Keeping customers
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館藏

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1

典藏地名稱

館藏流通類別

801658812000004

四樓西文圖書區

1.圖書流通

圖書(book)

658.812 SV36

1.一般(Normal)

在架

0

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