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古德曼 ((Goodman, John A.))

概観
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タイトル
顧客3.0 = Customer experience 3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合; high-profit strategies in the age of techno service …で: Goodman, John A.; 古德曼 ((Goodman, John A.)); 池熙璿; 華藝數位股份有限公司 (コンピュータ・メディア) , [著]
 
 
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