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員工－顧客連結之服務氣候驅動 = Driving service cli...

蕭宜蓁

員工－顧客連結之服務氣候驅動 = Driving service climate through employee-cusfomer linkage:the importance of satisfaction and citizenship behaviors : 滿意與公民行為之重要性

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	滿意與公民行為之重要性
並列題名:	Driving service climate through employee-cusfomer linkage:the importance of satisfaction and citizenship behaviors
作者:	蕭宜蓁,
出版地:	彰化縣大村鄉
出版者:	大葉大學;
出版年:	2011
版本:	初版
面頁冊數:	90葉 : 圖, 表 ; 30公分;
標題:	人力資源 -
書目、索引、附錄等註:	參考書目 : 葉75-86
學位論文註:	碩士論文 : 大葉大學人力資源暨公共關係學系碩士班
ISBN:	精裝贈送
中國圖書分類法:	HRPR-100

員工－顧客連結之服務氣候驅動 = Driving service climate through employee-cusfomer linkage:the importance of satisfaction and citizenship behaviors : 滿意與公民行為之重要性
蕭, 宜蓁

員工－顧客連結之服務氣候驅動 = Driving service climate through employee-cusfomer linkage:the importance of satisfaction and citizenship behaviors : 滿意與公民行為之重要性 / 蕭宜蓁撰 - 初版. - 彰化縣大村鄉 : 大葉大學, 2011. - 90葉 ; 圖, 表 ; 30公分.
參考書目 : 葉75-86.
人力資源

員工－顧客連結之服務氣候驅動 = Driving service climate through employee-cusfomer linkage:the importance of satisfaction and citizenship behaviors : 滿意與公民行為之重要性
LDR:00766nam1 2200205 450 001 324864
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205 $a 初版
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215 0 $a 90葉 $d 30公分 $c 圖, 表
314 $a 指導教授 : 童惠玲
320 $a 參考書目 : 葉75-86
320 $a 含附錄
328 $a 碩士論文 : 大葉大學人力資源暨公共關係學系碩士班
606 # $a 人力資源 $2 csh $3 337520
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