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活力客服 : 打造人性化的客服中心

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	Ausilio, Rosanne d
其他作者:	子鳳
其他作者:	李瓊芬
出版地:	台北市
出版者:	經濟新潮社;
出版年:	2002
版本:	初版
面頁冊數:	275頁 : 21x15公分;
集叢名:	經營管理13
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	9867889029 平裝

活力客服 : 打造人性化的客服中心
Ausilio, Rosanne d

活力客服 : 打造人性化的客服中心 / Ausilio, Rosanne d 著 ; 子鳳譯 - 初版. - 台北市 : 經濟新潮社, 2002. - 275頁 ; 21x15公分. - (經營管理 ; 13).
ISBN 9867889029
顧客關係管理

子鳳

活力客服 : 打造人性化的客服中心
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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

801496500000724

三樓中文圖書區

1.圖書流通

圖書(book)

496.5 AU72

1.一般(Normal)

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