大葉大學圖書館 |

語系: 繁體中文

說明(常見問題)

登入

回首頁

切換: 標籤 | MARC模式 | ISBD

服務管理

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	Balachandran,S.
其他作者:	蔡佩真
其他作者:	李茂興
出版地:	台北市
出版者:	弘智文化事業有限公司;
出版年:	2001
版本:	初版
面頁冊數:	367頁 : 23x17公分;
集叢名:	企業管理10
標題:	服務業-管理 -
標題:	顧客關係管理 -
附註:	譯自:Customer-driven services management
ISBN:	957045329X 平裝

服務管理
Balachandran,S.

服務管理 / Balachandran,S. 著 ; 蔡佩真譯 - 初版. - 台北市 : 弘智文化事業有限公司, 2001. - 367頁 ; 23x17公分. - (企業管理 ; 10).
譯自:Customer-driven services management.
ISBN 957045329X
服務業-管理顧客關係管理

蔡佩真

服務管理
LDR:00478nam 2200169 450 001 252786
009 9417496
010 $a 957045329X $b 平裝
100 $a 20100608d2001 0chiy0900 e
101 $a chi
102 $a tw
200 1 $a 服務管理 $f Balachandran,S. 著 $g 蔡佩真譯 $g 李茂興譯
205 $a 初版
210 $a 台北市 $c 弘智文化事業有限公司 $d 2001
215 $a 367頁 $d 23x17公分
225 $a 企業管理 $v 10
300 $a 譯自:Customer-driven services management
606 $a 服務業-管理 $3 4028
606 $a 顧客關係管理 $3 110085
700 $a Balachandran,S. $4 著 $3 288143
702 $a 蔡佩真 $4 譯 $3 88059
702 $a 李茂興 $4 譯 $3 30932
801 1 $a TW $b 大葉大學 $c 20050801

筆 0 讀者評論

館藏

1 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

801489100000069

三樓中文圖書區

1.圖書流通

圖書

489.1 B18

1.一般(Normal)

在架

0

1 筆 • 頁數 1 •
1

評論

新增評論分享你的心得

Export

取書館別

變更密碼

登入