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為基管理組織結構與溝通對服務品質影響之研究-以顧客抱怨處理為例

~

戴怡芳

為基管理組織結構與溝通對服務品質影響之研究-以顧客抱怨處理為例

紀錄類型:	微縮資料 : 單行本
作者:	戴怡芳
其他作者:	李文瑞
其他作者:	趙琪
出版地:	台北市
出版者:	國科會科學技術資料中心;
面頁冊數:	108頁 : 11x15公分;
標題:	國際企業 -
附註:	MOE86-1113-85740115

為基管理組織結構與溝通對服務品質影響之研究-以顧客抱怨處理為例
戴怡芳

為基管理組織結構與溝通對服務品質影響之研究-以顧客抱怨處理為例 / 戴怡芳撰 ; 李文瑞指導 - 台北市 : 國科會科學技術資料中心 - 108頁 ; 11x15公分.
MOE86-1113-85740115.
國際企業

李文瑞

為基管理組織結構與溝通對服務品質影響之研究-以顧客抱怨處理為例
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200 1 $a 為基管理組織結構與溝通對服務品質影響之研究-以顧客抱怨處理為例 $f 戴怡芳撰 $g 李文瑞指導 $g 趙琪指導
210 $a 台北市 $c 國科會科學技術資料中心
215 $a 108頁 $d 11x15公分
300 $a MOE86-1113-85740115
606 $a 國際企業 $3 9713
700 $a 戴怡芳 $4 撰 $3 101422
702 $a 李文瑞 $4 指導 $3 27003
702 $a 趙琪 $4 指導 $3 27403
801 1 $a TW $b 大葉大學 $c 20000620

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館藏

2 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

833553600000060

三樓視聽資料區

3.不外借

微縮資料

MF 553.6 4394 V1

1.一般(Normal)

限閱(視聽區)

0

833553600000061

三樓視聽資料區

3.不外借

微縮資料

MF 553.6 4394 V2

1.一般(Normal)

限閱(視聽區)

0

2 筆 • 頁數 1 •
1

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