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服務品質管理 : 提升服務品質的思維與作法
~
吳勉勤
服務品質管理 : 提升服務品質的思維與作法
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
提升服務品質的思維與作法
作者:
吳勉勤,
出版地:
新北市
出版者:
華立圖書;
出版年:
2017
版本:
二版
面頁冊數:
20,447面 : 圖,表 ; 26公分;
集叢名:
觀光餐旅叢書5613a
總集:
5613a
標題:
服務業管理 -
標題:
品質管理 -
附註:
英文題名:Service quality management : improve service quality thinking and practice
書目、索引、附錄等註:
含參考書目及索引
ISBN:
9789577846884 平裝 新台幣550元
中國圖書分類法:
489.1
服務品質管理 : 提升服務品質的思維與作法
吳, 勉勤
服務品質管理
: 提升服務品質的思維與作法 / 吳勉勤 著 - 二版. - 新北市 : 華立圖書, 2017. - 20,447面 ; 圖,表 ; 26公分. - (觀光餐旅叢書 ; 5613a).
英文題名:Service quality management : improve service quality thinking and practice.
含參考書目及索引.
ISBN 9789577846884
服務業管理品質管理
服務品質管理 : 提升服務品質的思維與作法
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