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運用QFD手法提升服務業服務品質及顧客滿意度之研究:以海洋森林SPA游泳池為例

~

張詠安

運用QFD手法提升服務業服務品質及顧客滿意度之研究:以海洋森林SPA游泳池為例

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	張詠安
其他作者:	邱勝昭
其他作者:	范冠傑
出版地:	彰化縣大村鄉
出版者:	大葉大學工業工程與科技管理學系所;
出版年:	2005
版本:	初版
面頁冊數:	53頁 : 29x21公分;
標題:	工業工程 -
附註:	余豐榮指導

運用QFD手法提升服務業服務品質及顧客滿意度之研究:以海洋森林SPA游泳池為例
張詠安

運用QFD手法提升服務業服務品質及顧客滿意度之研究:以海洋森林SPA游泳池為例 / 張詠安撰 ; 邱勝昭撰 - 初版. - 彰化縣大村鄉 : 大葉大學工業工程與科技管理學系所, 2005. - 53頁 ; 29x21公分.
余豐榮指導.
工業工程

邱勝昭

運用QFD手法提升服務業服務品質及顧客滿意度之研究:以海洋森林SPA游泳池為例
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200 1 $a 運用QFD手法提升服務業服務品質及顧客滿意度之研究:以海洋森林SPA游泳池為例 $f 張詠安撰 $g 邱勝昭撰 $g 范冠傑等撰
205 $a 初版
210 $a 彰化縣大村鄉 $c 大葉大學工業工程與科技管理學系所 $d 2005
215 $a 53頁 $d 29x21公分
300 $a 余豐榮指導
606 $a 工業工程 $3 15175
700 $a 張詠安 $4 撰 $3 293142
702 $a 邱勝昭 $4 撰 $3 266792
702 $a 范冠傑 $4 等撰 $3 293143
801 1 $a TW $b 大葉大學 $c 20050622

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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

827440000000328

二樓學生專題報告區

1.圖書流通

學生專題報告

GR 440 1103

1.一般(Normal)

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