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創造顧客感動的品牌管理:把顧客變成忠誠的擁戴者

~

Smith,Shaun

創造顧客感動的品牌管理:把顧客變成忠誠的擁戴者

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	Smith,Shaun
其他作者:	Wheeler,Joe
其他作者:	郭苑玲
出版地:	臺北縣汐止市
出版者:	哈佛企業管理顧問股份有限公司;
出版年:	2003
版本:	初版
面頁冊數:	315頁 : 21x15公分;
集叢名:	哈佛管理叢書
標題:	顧客關係管理 -
標題:	品牌 -
附註:	譯自:Manageing the Customer Experience:Turning Customers into Advocates
ISBN:	9579436991 平裝

創造顧客感動的品牌管理:把顧客變成忠誠的擁戴者
Smith,Shaun

創造顧客感動的品牌管理:把顧客變成忠誠的擁戴者 / Smith,Shaun 著 ; Wheeler,Joe 著 - 初版. - 臺北縣汐止市 : 哈佛企業管理顧問股份有限公司, 2003. - 315頁 ; 21x15公分. - (哈佛管理叢書).
譯自:Manageing the Customer Experience:Turning Customers into Advocates.
ISBN 9579436991
顧客關係管理品牌

Wheeler,Joe

創造顧客感動的品牌管理:把顧客變成忠誠的擁戴者
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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

801496500000843

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496.5 SM65

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