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六標準差在服務業品質改善的應用 : 以便利商店為例
~
劉智峰
六標準差在服務業品質改善的應用 : 以便利商店為例
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
潘俊德
其他作者:
劉智峰
其他作者:
游凱翔
出版地:
彰化縣大村鄉
出版者:
大葉大學工業工程與科技管理學系所;
出版年:
2009
版本:
初版
面頁冊數:
40頁 : 30x21公分;
標題:
工業工程 -
附註:
余豐榮 指導
六標準差在服務業品質改善的應用 : 以便利商店為例
潘俊德
六標準差在服務業品質改善的應用 : 以便利商店為例
/ 潘俊德 撰 ; 劉智峰 撰 - 初版. - 彰化縣大村鄉 : 大葉大學工業工程與科技管理學系所, 2009. - 40頁 ; 30x21公分.
余豐榮 指導.
工業工程
劉智峰
六標準差在服務業品質改善的應用 : 以便利商店為例
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20091216
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館藏
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827440000000594
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學生專題報告
GR 440 3222
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