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運用PZB服務品質模式探討技術服務品質與顧客滿意度之關係 : 以高科技製造業為例

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陳永光

運用PZB服務品質模式探討技術服務品質與顧客滿意度之關係 : 以高科技製造業為例

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	陳永光
出版地:	彰化縣大村鄉
出版者:	大葉大學工業工程與科技管理學系所;
出版年:	2009
版本:	初版
面頁冊數:	90頁 : 30x22公分;
標題:	工業工程 -
附註:	葉子明、黃開義指導

運用PZB服務品質模式探討技術服務品質與顧客滿意度之關係 : 以高科技製造業為例
陳永光

運用PZB服務品質模式探討技術服務品質與顧客滿意度之關係 : 以高科技製造業為例 / 陳永光撰 - 初版. - 彰化縣大村鄉 : 大葉大學工業工程與科技管理學系所, 2009. - 90頁 ; 30x22公分.
葉子明、黃開義指導.
工業工程

運用PZB服務品質模式探討技術服務品質與顧客滿意度之關係 : 以高科技製造業為例
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館藏

2 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

820440000000973

地下室密集書庫區

3.不外借

碩士學位論文(校內)

DT IE-98 7539-A

1.一般(Normal)

在架

0

820440000000974

二樓博碩士學位論文區

1.圖書流通

碩士學位論文(校內)

DT IE-98 7539-A C2

1.一般(Normal)

在架

0

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