語系:
繁體中文
English
日文
簡体中文
說明(常見問題)
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
The service/quality solution:using s...
~
Collier David A.
The service/quality solution:using service management to gain competitive advantage
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
書名/作者:
The service/quality solution:using service management to gain competitive advantage/ Collier, David A.
作者:
Collier David A.
出版者:
New York : Richard D. Irwin, 1994
面頁冊數:
310頁; 23x16公分
標題:
Customer service-United states
標題:
Service industries-United stat
ISBN:
1556237537(精裝)
The service/quality solution:using service management to gain competitive advantage
Collier David A.
The service/quality solution:using service management to gain competitive advantage
Collier, David A. - New YorkRichard D. Irwin1994 - 310頁23x16公分
ISBN: 1556237537(精裝)Subjects--Topical Terms:
148744
Customer service-United states
The service/quality solution:using service management to gain competitive advantage
LDR
:00388nam 2200133 450
001
166680
008
100623t1994 us a a 000 0 eng d
020
$a
1556237537(精裝)
035
$a
8603124
040
$b
eng
$c
DYU
041
$a
eng
044
$a
us
100
$a
Collier David A.
$3
168465
245
1 0
$a
The service/quality solution:using service management to gain competitive advantage
$c
Collier, David A.
260
$a
New York
$b
Richard D. Irwin
$c
1994
300
$a
310頁
$c
23x16公分
650
$a
Customer service-United states
$3
148744
650
$a
Service industries-United stat
$3
168466
筆 0 讀者評論
全部
四樓西文圖書區
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
條碼號
典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約狀態
備註欄
附件
801658812000009
四樓西文圖書區
1.圖書流通
圖書
658.812 C69
1.一般(Normal)
在架
0
1 筆 • 頁數 1 •
1
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館別
處理中
...
變更密碼
登入