全面品質管理

餐旅服務業品質管理 …で: (言語・文字資料 (印刷物))

持續改善的技術 …で: (言語・文字資料 (印刷物))

豐田形學 : 持續改善與教育式領導的關鍵智慧 …で: (コンピュータ・メディア)

TQM在淡江 : 感動服務 …で: (言語・文字資料 (印刷物))

新經濟學 : 產.官.學一體適用, 回歸人性的經營哲學 …で: (言語・文字資料 (印刷物))

培養員工核心能力的祕訣 : 台積電TQM專案的培訓實驗 …で: (言語・文字資料 (印刷物))

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飲食業

餐旅業

全面品質管理

成本管理

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豐田汽車公司

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