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The handbook of service industries
~
Bryson, John R. ((1963- ...).,)
The handbook of service industries
by:
Bryson, John R. ((1963- ...).,); Daniels, Peter Walters, ((1945- ...).,)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Edward Elgar,
出版地:
Northampton, MA :
出版年:
c2007.
ISBN:
1840649488; 9781840649482
館藏流通狀態
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Managing consumer services[electroni...
~
Baglieri, Enzo.
Managing consumer services[electronic resource] :factory or theater? /
by:
Baglieri, Enzo.; Karmarkar, Uday.; SpringerLink (Online service)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Imprint: Springer,; Springer International Publishing :
出版地:
Cham :
出版年:
2014.
ISBN:
9783319042886; 9783319042893
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Digital insurance[electronic resourc...
~
Nicoletti, Bernardo.
Digital insurance[electronic resource] :business innovation in the post-crisis era /
by:
Nicoletti, Bernardo.; SpringerLink (Online service)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Imprint: Palgrave Macmillan,; Palgrave Macmillan UK :
出版地:
London :
出版年:
2016.
ISBN:
9781137553270; 9781349558582
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Driving service productivity[electro...
~
Bessant, John.
Driving service productivity[electronic resource] :value-creation through innovation /
by:
Bessant, John.; Lehmann, Claudia.; Moeslein, Kathrin M.; SpringerLink (Online service)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Imprint: Springer,; Springer International Publishing :
出版地:
Cham :
出版年:
2014.
ISBN:
9783319059747; 9783319059754
館藏流通狀態
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Developing and evaluating a cloud se...
~
Huntgeburth, Jan.
Developing and evaluating a cloud service relationship theory[electronic resource] /
by:
Huntgeburth, Jan.; SpringerLink (Online service)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Imprint: Springer,; Springer International Publishing :
出版地:
Cham :
出版年:
2015.
ISBN:
9783319102795; 9783319102801
館藏流通狀態
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India-Pakistan trade[electronic reso...
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India
India-Pakistan trade[electronic resource] :strengthening economic relations /
by:
India; Pakistan; Pohit, Sanjib.; SpringerLink (Online service); Taneja, Nisha.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Imprint: Springer,; Springer India :
出版地:
New Delhi :
出版年:
2015.
ISBN:
9788132219484; 9788132219491
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Sustainability through service[elect...
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SpringerLink (Online service)
Sustainability through service[electronic resource] :perspectives, concepts and examples /
by:
SpringerLink (Online service); Wolfson, Adi.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Imprint: Springer,; Springer International Publishing :
出版地:
Cham :
出版年:
2015.
ISBN:
9783319129631; 9783319129648
館藏流通狀態
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Innovative advisory services in the ...
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Li, Manning.
Innovative advisory services in the virtual world[electronic resource] :an empowerment perspective /
by:
Li, Manning.; Liu, Jihong.; SpringerLink (Online service)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Imprint: Springer,; Springer Berlin Heidelberg :
出版地:
Berlin, Heidelberg :
出版年:
2014.
ISBN:
9783642411113; 9783642411120
館藏流通狀態
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Complaint management and channel cho...
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Bruns, Andrea.
Complaint management and channel choice[electronic resource] :an analysis of customer perceptions /
by:
Bruns, Andrea.; Garding, Stefan.; SpringerLink (Online service)
書目-電子資源
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Imprint: Springer,; Springer International Publishing :
出版地:
Cham :
出版年:
2015.
ISBN:
9783319181783; 9783319181790
館藏流通狀態
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TA-Q-BIN[electronic resource] :servi...
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Goh, Mark.
TA-Q-BIN[electronic resource] :service excellence and innovation in urban logistics /
by:
Goh, Mark.; Liu, Qizhang.; SpringerLink (Online service)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Imprint: Springer,; Springer Singapore :
出版地:
Singapore :
出版年:
2015.
ISBN:
9789812876720; 9789812876737
館藏流通狀態
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