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Customer service intelligence[electr...
~
ScienceDirect (Online service)
Customer service intelligence[electronic resource] :perspectives for human resources and training /
by:
ScienceDirect (Online service); Van der Wagen, Lynn.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Butterworth-Heinemann,
出版地:
Oxford ;
出版年:
2008.
ISBN:
075068190X; 9780750681902
館藏流通狀態
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Customer service training[electronic...
~
Delvin, Kimberly.
Customer service training[electronic resource] /
by:
Delvin, Kimberly.
書目-電子資源
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
ATD Press,
出版地:
Alexandria, VA :
出版年:
2015.
ISBN:
156286968X; 9781562869687; 9781607284352
館藏流通狀態
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3
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Customer service:skills and cincepts...
~
Lucas, Robert W.
Customer service:skills and cincepts for success
by:
Lucas, Robert W.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Glencoe/McGraw-Hill
出版地:
New York
出版年:
2002
ISBN:
0078226333
館藏流通狀態
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How to profitably delight your custo...
~
Institute of Operations Management.
How to profitably delight your customers[electronic resource] /
by:
Institute of Operations Management.; Mather, Hal.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
CRC Press,; Woodhead Pub. in association with the Institute of Operations Management ;
出版地:
Cambridge [England] :
出版年:
c1999.
ISBN:
1855733811; 9781855733817
館藏流通狀態
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Customer service training[electronic...
~
Kamin, Maxine.
Customer service training[electronic resource] /
by:
Kamin, Maxine.; ebrary, Inc.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Pergamon,
出版地:
Oxford ;
出版年:
c2006.
ISBN:
9780080455815
館藏流通狀態
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Service marketing[electronic resource] /
~
ebrary, Inc.
Service marketing[electronic resource] /
by:
ebrary, Inc.; �Sarm�a, Satyaprak�a�sa.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Paradise Publishers,
出版地:
Jaipur, India :
出版年:
2008.
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Readings in service marketing
~
Keiningham Timothy L.
Readings in service marketing
by:
Keiningham Timothy L.; Rust Roland; Zahorik Anthony J.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
HarperCollins Publishers
出版年:
1996
ISBN:
0673983080
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Services marketing
~
BitnerMary Jo
Services marketing
by:
BitnerMary Jo; ZeithamlValarie A.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
McGraw-Hill International Editions
出版地:
NewYork
出版年:
1996
ISBN:
0071148817
館藏流通狀態
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Residential integrator's customer re...
~
TaylorTerry
Residential integrator's customer relations
by:
TaylorTerry
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Thomson Delmar Learning
出版地:
Clifton Park,NY
出版年:
2007
ISBN:
1418014133; 9781418014131
館藏流通狀態
:
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Services marketing
~
ZeithamlValerie
Services marketing
by:
ZeithamlValerie
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
eng
出版者:
Mcgraw-Hill Book Company
出版地:
New York
出版年:
1996
ISBN:
0070782504
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