谷厚志

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吃了虧/吃得開的說話方式 : 好人緣非天生,看對照例句改變說話方式,不用討好別人,人生與工作成就大翻轉! by: 華藝數位股份有限公司; 谷厚志; 賴詩韻 (Electronic resources) , [著]

客訴管理 : 讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解 by: 凌網科技股份有限公司; 谷厚志; 賴郁婷 (Electronic resources)

客訴管理 : 讓你氣到內傷的客訴，這樣做都能迎刃而解 by: 谷厚志; 賴郁婷 (Language materials, printed) , [著]

客訴應對的100條法則 : 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 by: 凌網科技股份有限公司; 谷厚志; 賴郁婷 (Electronic resources)

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