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運用PZB服務品質模式探討技術服務品質與顧客滿意度之關係 : 以高科技製造業為例
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陳永光
運用PZB服務品質模式探討技術服務品質與顧客滿意度之關係 : 以高科技製造業為例
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
陳永光
出版地:
彰化縣大村鄉
出版者:
大葉大學工業工程與科技管理學系所;
出版年:
2009
版本:
初版
面頁冊數:
90頁 : 30x22公分;
標題:
工業工程 -
附註:
葉子明、黃開義 指導
運用PZB服務品質模式探討技術服務品質與顧客滿意度之關係 : 以高科技製造業為例
陳永光
運用PZB服務品質模式探討技術服務品質與顧客滿意度之關係 : 以高科技製造業為例
/ 陳永光 撰 - 初版. - 彰化縣大村鄉 : 大葉大學工業工程與科技管理學系所, 2009. - 90頁 ; 30x22公分.
葉子明、黃開義 指導.
工業工程
運用PZB服務品質模式探討技術服務品質與顧客滿意度之關係 : 以高科技製造業為例
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20090804
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全部
地下室密集書庫區
二樓博碩士學位論文區
館藏
2 筆 • 頁數 1 •
1
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典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
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借閱狀態
預約狀態
備註欄
附件
820440000000973
地下室密集書庫區
3.不外借
碩士學位論文(校內)
DT IE-98 7539-A
1.一般(Normal)
在架
0
820440000000974
二樓博碩士學位論文區
1.圖書流通
碩士學位論文(校內)
DT IE-98 7539-A C2
1.一般(Normal)
在架
0
2 筆 • 頁數 1 •
1
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