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眼鏡業服務失誤與服務補救 : 顧客觀點與員工觀點之比較
~
江麗雪
眼鏡業服務失誤與服務補救 : 顧客觀點與員工觀點之比較
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
江麗雪
出版地:
彰化縣大村鄉
出版者:
大葉大學管理學院碩士班;
出版年:
2010
版本:
初版
面頁冊數:
76頁 : 30x22公分;
標題:
管理 -
附註:
張景旭 指導
眼鏡業服務失誤與服務補救 : 顧客觀點與員工觀點之比較
江麗雪
眼鏡業服務失誤與服務補救 : 顧客觀點與員工觀點之比較
/ 江麗雪 撰 - 初版. - 彰化縣大村鄉 : 大葉大學管理學院碩士班, 2010. - 76頁 ; 30x22公分.
張景旭 指導.
管理
眼鏡業服務失誤與服務補救 : 顧客觀點與員工觀點之比較
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20100225
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全部
地下室密集書庫區
二樓博碩士學位論文區
館藏
2 筆 • 頁數 1 •
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資料類型
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預約狀態
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820494000003083
地下室密集書庫區
3.不外借
碩士學位論文(校內)
DT EMBA-99 3111
1.一般(Normal)
在架
0
820494000003084
二樓博碩士學位論文區
1.圖書流通
碩士學位論文(校內)
DT EMBA-99 3111 C2
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在架
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2 筆 • 頁數 1 •
1
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