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[ subject:"Sales management" ]
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Service breakthroughs:changing the r...
~
HartChristopher W.L.
Service breakthroughs:changing the rules of the game
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
書名/作者:
Service breakthroughs:changing the rules of the game/ Hart,Christopher W.L.;Heskett,James L.;Sasser,W.earl
作者:
HartChristopher W.L.
其他作者:
HeskettJames L.
出版者:
New York : Free Press, 1990
面頁冊數:
306頁; 24x16公分
標題:
Customer service
標題:
Sales management
ISBN:
0029146755(精裝)
Service breakthroughs:changing the rules of the game
HartChristopher W.L.
Service breakthroughs:changing the rules of the game
Hart,Christopher W.L.;Heskett,James L.;Sasser,W.earl - New YorkFree Press1990 - 306頁24x16公分
ISBN: 0029146755(精裝)Subjects--Topical Terms:
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Customer service
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四樓西文圖書區
館藏
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801658812000003
四樓西文圖書區
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圖書
658.812 H461
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