言語
Bruns, Andrea.
概観
| 著作: | 1 作品に 1 出版物中に 1 言語 | |
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タイトル
Complaint management and channel choice[electronic resource] :an analysis of customer perceptions /
…で:
Bruns, Andrea.; Garding, Stefan.; SpringerLink (Online service)
(コンピュータ・メディア)